Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Angebote von Annalena Fickert - Anna Anandamayi
Veranstalterin:
Annalena Fickert
Hochwaldstraße 15A
55758 Bruchweiler
Telefon: 0151 2714 1694
E-Mail:annalena.fickert@gmail.com
Mir ist wichtig, dass alle Beteiligten wissen, worauf sie sich einlassen und welche Rahmenbedingungen für meine Angebote gelten. Die folgenden Informationen schaffen Klarheit und bilden die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Welche Angebote sind gemeint?
Diese Regelungen gelten für alle Angebote von Annalena Fickert – Anna Anandamayi. Dazu zählen unter anderem Retreats, Yogakurse, Workshops, Veranstaltungen, Einzelbegleitungen, Coaching-Angebote, Online-Kurse sowie digitale Inhalte.
Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Deine Buchung
Eine Buchung erfolgt über mein Kontaktformular oder auf einem anderen von mir angebotenen Weg.
Sobald ich deine Anmeldung erhalten habe, sende ich dir eine Rechnung zu. Mit deiner Anmeldung wird dein Platz verbindlich reserviert.
Ich behalte mir vor, Anmeldungen im Einzelfall nicht anzunehmen.
Zahlung
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal.
Wenn auf deiner Rechnung keine andere Frist angegeben ist, bitte ich dich, den Betrag innerhalb von drei Tagen zu begleichen. Wird die Rechnung erst kurz vor Beginn eines Angebots ausgestellt, ist die Zahlung spätestens vor Veranstaltungsbeginn fällig.
Bei einer vereinbarten Ratenzahlung liegt die Verantwortung für die fristgerechte Überweisung bei dir. Bitte notiere dir die entsprechenden Zahlungstermine selbstständig.
Alle offenen Beträge müssen spätestens 48 Stunden vor einem Termin oder vor Ablauf einer Stornierungsfrist auf dem angegebenen Konto eingegangen sein.
Sollte eine vereinbarte Rate ausbleiben, kann der reservierte Platz anderweitig von mir vergeben werden. Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall nicht zurückerstattet.
Nach der zweiten Zahlungserinnerung wird eine Mahnpauschale von 15 € berechnet.
Wenn du einen Termin verschieben oder absagen möchtest
Manchmal kommt das Leben dazwischen. Damit ich meine Angebote verlässlich planen kann, gelten folgende Regelungen:
Einzelbegleitungen und Coachings
Bis 48 Stunden vor deinem Termin kannst du kostenfrei absagen oder verschieben.
Bei einer späteren Absage oder wenn du nicht zum Termin erscheinst, wird die gebuchte Session vollständig berechnet.
Kurse und Workshops
Wenn du mindestens 14 Tage vor Beginn absagst, erhältst du die Hälfte des bereits gezahlten Betrags zurück.
Bei einer späteren Absage ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.
Dies gilt unabhängig vom Grund der Absage.
Retreats
Mit deiner Anzahlung wird dein Platz verbindlich für dich reserviert. Da mit jeder Buchung langfristige organisatorische Verpflichtungen verbunden sind, kann die Anzahlung nicht zurückerstattet werden.
Für bereits geleistete Restzahlungen gelten folgende Fristen:
bis 60 Tage vor Retreatbeginn: Rückerstattung von 50 %
bis 14 Tage vor Retreatbeginn: Rückerstattung von 20 %
weniger als 14 Tage vor Retreatbeginn: keine Rückerstattung
Veranstaltungen, Zeremonien und besondere Events
Hierzu zählen beispielsweise Kirtans, Kakaozeremonien, Yogaspecials oder ähnliche Veranstaltungen.
Mit deiner Anmeldung ist dein Platz verbindlich gebucht. Eine Stornierung oder Rückerstattung ist nicht vorgesehen.
Solltest du verhindert sein, kannst du deinen Platz nach vorheriger Absprache an eine andere Person weitergeben.
Umbuchungen
Wenn ein Wechsel in ein anderes Angebot möglich ist, kann eine Umbuchung individuell vereinbart werden.
Für den organisatorischen Aufwand fällt eine Gebühr von 25 € an.
Nicht genutzte Termine
Falls du verspätet anreist, nicht erscheinst oder ein Angebot vorzeitig verlässt, entsteht daraus kein Anspruch auf eine Erstattung, Ersatzleistung oder Nachholung.
Wie lange sind gebuchte Sessions gültig?
Eine Einzelsession kann innerhalb von drei Monaten nach Buchungsdatum eingelöst werden.
Das 4-Monats-Coaching bleibt für sechs Monate ab Buchungsdatum nutzbar.
Nach Ablauf dieser Fristen verfallen nicht genutzte Termine.
Wenn du rechtzeitig abgesagt hast, liegt die Vereinbarung eines neuen Termins innerhalb der Gültigkeitsdauer in deiner eigenen Verantwortung.
Falls ich einen Termin absagen oder verschieben muss
Auch auf meiner Seite können unvorhersehbare Situationen eintreten.
Sollte ein Termin, Kurs, Retreat oder anderes Angebot aus gesundheitlichen, organisatorischen oder wichtigen persönlichen Gründen nicht stattfinden können, werde ich nach Möglichkeit einen Ersatztermin oder eine gleichwertige Alternative anbieten.
Falls dies nicht möglich sein sollte, erhältst du bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
Weitere Kosten, die außerhalb meiner Leistungen entstehen – beispielsweise für Anreise, Unterkunft oder Verpflegung – können nicht übernommen werden.
Kleinere Änderungen im Ablauf, bei Referierenden oder beim Veranstaltungsort berechtigen nicht zu einer Rückerstattung, solange der Charakter des Angebots erhalten bleibt.
Wenn ein Ersatztermin angeboten wird, bleibt deine Buchung grundsätzlich bestehen. Sollte dieser Termin für dich nachweislich nicht wahrnehmbar sein, kann die bereits geleistete Zahlung als Guthaben für ein anderes Angebot genutzt werden. Das Guthaben ist innerhalb von zwölf Monaten einzulösen.
Eigenverantwortung und Gesundheit
Meine Angebote sind Räume für persönliche Entwicklung, Bewusstseinsarbeit, Selbsterfahrung und Begleitung.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese auch nicht.
Jede Person nimmt eigenverantwortlich teil und entscheidet selbst, welche Übungen, Impulse oder Inhalte für die eigene Situation passend sind.
Wenn du körperliche oder psychische Beschwerden hast oder unsicher bist, ob ein Angebot für dich geeignet ist, empfehle ich dir, dies vorab mit einer entsprechenden Fachperson abzuklären.
Zum Schutz aller Beteiligten bitte ich Personen mit ansteckenden Erkrankungen oder akuten Krankheitssymptomen, nicht an Präsenzveranstaltungen teilzunehmen.
Haftung
Für die Teilnahme an meinen Angeboten sowie für die An- und Abreise trägt jede Person die eigene Verantwortung.
Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder mitgebrachte Ausrüstung übernehme ich keine Haftung.
Ebenso kann ich nicht für Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen und die Durchführung eines Angebots beeinträchtigen, verzögern oder verhindern.
Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
Umgang mit meinen Inhalten
Alle von mir bereitgestellten Inhalte – darunter Texte, Audios, Meditationen, Kursunterlagen, Konzepte und sonstige Materialien – sind urheberrechtlich geschützt.
Sie sind ausschließlich für die persönliche Nutzung bestimmt.
Ohne meine vorherige schriftliche Zustimmung dürfen sie weder vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben noch kommerziell genutzt werden.
Bei Online-Angeboten sind Aufzeichnungen, Mitschnitte oder die Weitergabe von Bild-, Ton- oder Videomaterial nicht gestattet.
Fotos und Videos bei Veranstaltungen
Im Rahmen von Retreats, Workshops oder Veranstaltungen können gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen entstehen.
Diese dienen der Dokumentation oder der Präsentation meiner Arbeit.
Fotos oder Videos, auf denen Personen eindeutig erkennbar sind, werden nur mit entsprechender Zustimmung veröffentlicht.
Wenn du selbst Aufnahmen machen möchtest, bitte ich darum, dies vorab mit mir und den betroffenen Personen abzustimmen.
Datenschutz
Die Daten, die du mir im Rahmen einer Buchung zur Verfügung stellst, verwende ich ausschließlich für die Organisation und Durchführung meiner Angebote.
Dazu gehören beispielsweise die Kommunikation rund um Termine, Rechnungen oder wichtige Informationen zu deiner Buchung.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies gesetzlich erforderlich oder für die Vertragserfüllung notwendig ist.
Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.
Rechtliche Grundlage
Für sämtliche Buchungen und Vertragsverhältnisse gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.